Internet est devenu la plate-forme idéale pour proposer de nombreux services notamment les traitements psychologiques. De fait, de plus en plus de patients décident d’essayer la thérapie en ligne en raison de ses grands avantages.
En plus de rapprocher les professionnels et les patients, internet offre la possibilité de recevoir une attention émotionnelle spécialisée lorsqu’il est impossible de se déplacer au cabinet du psychologue. C’est pourquoi il est devenu le moyen le plus recommandé pour faire une thérapie dans les cas où le travail ou les responsabilités du patient l’empêchent de venir au cabinet du thérapeute. Il est également parfait à certaines occasions où la personne qui a besoin d’attention réside, par exemple, à l’extérieur du pays, car il permet de contacter des professionnels et de traiter des aspects qui limitent leur quotidien. Mais, surtout, il est extrêmement utile dans les cas où le patient ne peut pas se déplacer pour des raisons de santé.
Par ailleurs, cela fonctionne pour les personnes qui ressentent de la honte ou de la méfiance au moment de raconter leurs problèmes, elles ont peur d’être rejetées ou jugées, et ne veulent pas que le psychologue voit comment elles se sentent ou analysent leur comportement. Pour ces personnes, la thérapie en ligne est plus facile, puisqu’elle leur permet de parler sous un pseudonyme sans avoir à montrer leur visage au professionnel, c’est alors moins violent pour celles-ci.
Enfin, la stigmatisation qui persécute les personnes qui vont en thérapie a une influence négative, puisque le rejet causé va être déterminant pour celles-ci qui choisissent d’éviter de contacter des spécialistes de la santé mentale. Entre autres choses, elles ont honte d’assister à la consultation en personne au cas où ils seraient vus par quelqu’un qu’ils connaissent. Donc, dans ces cas, la thérapie virtuelle est également une option très intéressante pour traiter ces patients.
Comme toute chose, la thérapie en ligne doit être un service personnalisé, sérieux et professionnel pour être efficace; cela doit se faire dans un environnement sécurisé pour garantir la vie privée et la confidentialité de ce qui est traité et on doit s’assurer des moyens techniques pour la rendre possible. Nous savons que c’est quelque chose que nous répétons beaucoup, mais sur Divan, nous pensons qu’il est extrêmement important que les professionnels qui offrent des services de thérapie en ligne puissent s’assurer de toutes les garanties nécessaires pour que ce service soit réalisé sans mettre en danger les droits fondamentaux de leurs patients. Par conséquent, rappelons que le traitement en ligne doit être effectué dans un espace sûr, étant donné la spécificité des données traitées par les psychologues.
En général, tout traitement émotionnel peut être traité par Internet, bien que cela dépende aussi du patient, de son problème, de la gravité et de ses besoins. Comme nous le disons toujours, le traitement psychologique doit être personnalisé, et donc le traitement psychologique en ligne aussi.
Il y a des troubles dont le traitement virtuel offre de très bons résultats. C’est le cas de l’agoraphobie, de l’anxiété, de la dépression et d’une faible estime de soi. Ce service est également un bon outil pour résoudre les problèmes dans le couple. Comme on peut le voir, ce sont des troubles qui touchent un pourcentage élevé de la population, des émotions que, dans la plupart des cas, nous attribuons à des situations spécifiques, des sentiments auxquels nous ne prêtons pas toujours attention, soit parce que nous croyons pouvoir les résoudre nous-mêmes, soit parce que nous pensons qu’ils finiront avec le temps, soit parce que nous n’avons pas le temps d’y penser ou de les traiter. Par conséquent, des problèmes tels que l’anxiété ou la dépression, si communs dans notre société, peuvent être traités en ligne. Nous vous expliquons pourquoi plus en détail.
Agoraphobie
L’agoraphobie est un trouble anxieux où la personne qui en souffre ressent une peur irrationnelle des espaces ouverts ou des endroits où les gens se rassemblent habituellement. La cause en est qu’ils ont une peur immense que quelque chose leur arrive et que les services d’urgence n’arrivent pas. Ils deviennent aussi anxieux si jamais ils se retrouvaient face à une situation embarrassante devant tous ces gens.
Souvent, la personne souffrant d’agoraphobie a peur de sortir dans la rue, d’emprunter les transports en commun, de traverser certaines rues ou places, de se rendre dans des lieux publics dédiés aux loisirs tels que les restaurants, les théâtres, les cinémas ou les voyages. Ce comportement est dû au fait qu’elle tente d’éviter les situations à risque. C’est-à-dire, elle évite ces espaces pour ne pas ressentir d’anxiété, une sensation qui, dans de nombreux cas, s’accompagne d’une attaque de panique.
Par conséquent, dans le cas de l’agoraphobie, la thérapie en ligne est un moyen de contacter un patient pour traiter son problème sans qu’il ait besoin de quitter son domicile ou venir au cabinet; c’est-à-dire, sans qu’il ait à faire face à nouveau à la situation qui lui provoque la phobie et l’anxiété. C’est similaire au traitement à domicile qu’offrent certains professionnels pour les personnes ayant des troubles émotionnels spécifiques qui les empêchent de sortir. Dans ce sens, c’est donc un outil efficace qui fait gagner du temps et de l’argent au psychologue, puisqu’il lui évite le déplacement, avec tout ce que cela implique.
L’objectif n’est pas de faire en sorte que le patient qui souffre d’agoraphobie ne marche plus dans la rue ou ne prenne plus le métro ou le bus, par exemple, mais que, pendant les premières séances, il puisse recevoir un traitement dans le confort de sa maison. Bien sûr, à mesure que la thérapie progresse, même si elle continue à se faire en ligne, elle doit être complétée par des actions spécifiques du psychologue qui ajoutera au traitement virtuel certains exercices en passant inévitablement par une exposition directe, sous supervision professionnelle, aux espaces ou situations qui génèrent de l’anxiété.
L’anxiété
Le traitement de l’anxiété est similaire à celui de l’agoraphobie. La thérapie en ligne permet à la personne concernée de surmonter son problème confortablement et à son propre rythme. L’anxiété est un trouble qui, selon chaque personne, peut être d’un type ou d’un autre. En effet, il existe des situations dans lesquelles la personne souffre d’un trouble grave, avec des symptômes qui lui limitent la vie et l’empêchent d’effectuer les tâches normalement. Ce sont des personnes à qui certains environnements sociaux, situations de stress ou inquiétudes provoquent dans leurs corps, une série de réactions importantes, comme des sueurs froides, des nausées, des douleurs gastro-intestinales, de l’insomnie, des douleurs thoraciques,…
La consultation avec le professionnel aide à comprendre ces émotions négatives et à les accepter pour apprendre à les gérer. La thérapie en ligne offre une opportunité intéressante de travailler directement sur ces problèmes, bien que, comme dans le cas de l’agoraphobie, il peut être nécessaire d’effectuer des thérapies d’exposition complémentaires si l’anxiété est associée à un type de phobie ou à des situations particulières comme parler en public, se mettre en relation avec les autres, etc.
Les professionnels qui travaillent avec des patients souffrant d’anxiété le font habituellement à partir d’une thérapie cognitivo-comportementale, ce qui peut se faire virtuellement. Grâce à un ordinateur, le psychologue et le patient peuvent parler du ressenti, reconnaître quels sont les symptômes, les raisons pour lesquelles cela se produit, quelle a été la cause de la manifestation de ces symptômes, etc. Le spécialiste peut aider à comprendre comment fonctionnent les émotions et comment les interpréter. Il ne s’agit pas tant de changer ce que nous ressentons mais plutôt de l’accepter pour essayer de changer les pensées qui nous conduisent à ressentir cela : en ressentant de l’anxiété. Par conséquent, la relation étroite et directe que la thérapie en ligne favorise entre le professionnel et la personne anxieuse aide à surmonter le problème parce que cela permet au patient de pouvoir contacter le psychologue quand il en a besoin et de commenter les situations complexes qu’il rencontre.
La dépression
La dépression est un problème émotionnel plus complexe, mais qui n’est pas impossible à surmonter.
Souvent, pour les personnes souffrant de dépression, il est difficile d’aller en thérapie pour raconter au psychologue leurs problèmes. Il y a des moments où leur situation et la gravité de l’état dans lequel ils se trouvent, rendent impossible, ou extrêmement complexe, qu’ils parviennent à se lever pour aller en thérapie. Dans d’autres cas, certains sentent que leurs problèmes ne sont pas aussi importants et ont honte de ressentir ces émotions négatives alors que dans leur vie, ils n’y a pas vraiment de problème et qu’ils devraient être heureux. Enfin, comme pour tout trouble, certaines personnes ne veulent tout simplement pas raconter leurs émotions à qui que ce soit, parce que cela les bloque lorsqu’ils doivent parler devant quelqu’un qui les regarde et prête attention à tout ce qu’elles font et disent.
Pour eux, la thérapie en ligne est parfaite parce que, s’ils le jugent utile, ils peuvent contacter le professionnel de santé mentale sans qu’il voit leur visage, ils peuvent alors alors raconter à leur convenance ce qu’ils ressentent et ce qui leur arrive sans avoir peur d’être jugé ou analysé. Ils peuvent le faire depuis chez eux, que ce soit sur le canapé, assis à la table de la cuisine ou dans leur lit, parce que la tristesse, l’apathie, la fatigue, la culpabilité ou la haine qu’apporte la dépression et les empêchent de se lever ou de vivre une vie normale.
La thérapie en ligne permet donc, à ce moment-là, et pendant le temps que le patient en a besoin, de continuer à recevoir une attention professionnelle même s’il ne veut pas se battre pour sa vie. Et quand il arrivera à surmonter les limites imposées par la maladie, et se sentira mieux, l’environnement virtuel permettra de continuer à recevoir l’attention professionnelle afin qu’il puisse apprendre à changer ses sentiments, graduellement, et de tout qui l’entoure, pour remplacer cette vision négative par une vision positive.
Faible estime de soi
La faible estime de soi est également un problème assez fréquent dans la société dans laquelle nous vivons. Les réseaux sociaux, la famille, les amis, la presse, les camarades de classe, les enseignants,… tout peut nous influencer à un moment de notre vie et conditionner notre routine, nous rendant moins sûrs de nous-même. Il se peut que cette insécurité soit une conséquence de notre apparence physique, de nos notes ou pour avoir subi des pressions ou des critiques de la part de la famille ou du couple. La faible considération que nous avons de nous-mêmes et l’émotion négative qu’elle produit peuvent limiter d’autres aspects de notre vie, comme dans notre relation avec les autres (amis, partenaire), dans notre travail ou dans la façon dont nous gérons les problèmes, etc. Si elle n’est pas traitée, la faible estime de soi peut entraîner d’autres problèmes, comme l’anxiété ou la dépression, par exemple.
Comme pour les troubles mentionnés ci-dessus, dans de nombreux cas, c’est la honte même que je ressens le patient qui l’empêche d’aller en thérapie. Par conséquent, les traitements en ligne sont la meilleure solution pour recevoir des soins spécialisés sans avoir à se déplacer au cabinet pour la consultation, en préservant l’intimité depuis chez eux. Grâce à Internet, le psychologue aidera le patient à trouver la source de son problème afin de le comprendre. Mais il vous fournira aussi les outils nécessaires pour qu’il puisse se connaître soi-même, s’accepter comme il est, s’estimer, se respecter et s’aimer.
La thérapie de couple
Les relations sont très complexes. Le bonheur d’un couple peut être conditionné par de nombreux facteurs qui influencent sur la stabilité de cette union sentimentale : le travail, l’incompatibilité en termes de goûts ou de loisirs, l’impossibilité de définir des horaires, les enfants, la routine, une infidélité , la famille, les amis, les épisodes de maltraitance, les problèmes sexuels, etc. Dans chaque couple, des problèmes qui surgissent, mais il y a des problèmes qui altèrent sérieusement la relation au point de la briser. Souvent, il ne suffit pas d’aimer une personne, il est nécessaire de savoir ce qui ne va pas pour essayer de retrouver la normalité et récupérer une relation sincère, saine et complète.
Il y a des couples qui n’ont pas le temps d’aller en thérapie pour résoudre le problème qu’ils ont ou croient que ce qui leur arrive n’est pas important ; d’autres ont honte de quelque chose qu’ils ont fait et ne veulent pas être jugés par une autre personne, ou encore ils peuvent être gênés de parler à un professionnel sur un problème sexuel qu’ils ont ou de leurs goûts particuliers. Il y a des gens qui sont aussi réticents à remettre leurs disputes entre les mains d’autres personnes. Comme si tout cela ne suffisait pas, il y a également le fait que la présence des deux membres du couple rend plus complexe pour trouver un espace de consultation à un moment où tous deux sont disponibles.
La thérapie en ligne met un terme à tout cela, car elle permet au couple et au professionnel de se connecter dans l’environnement virtuel pour recevoir l’attention. En n’étant pas face à face avec le psychologue, beaucoup de gens, surtout les hommes, se sentent plus à l’aise pour traiter leurs problèmes, pour parler de ce qui s’est passé dans le couple et de leurs sentiments. Le dialogue est la base de la résolution de la relation, et ce dialogue peut également être effectué grâce à la thérapie en ligne, ce qui facilite l’interaction des parties impliquées avec le spécialiste. Par conséquent, ce type d’aide émotionnelle peut être efficace dans des cas comme celui-ci, où l’on cherche un espace pour parler et discuter de ce que nous voulons et de ce dont nous avons besoin. Tout cela peut alors se faire dans un environnement confortable, intime et personnel, avec l’indépendance où l’un d’entre eux peut aussi être en voyage d’affaires dans une autre ville ou en vacances.
Comme nous pouvons le voir, la thérapie en ligne prend de l’importance, grâce aux avantages qu’elle offre pour le traitement de certains problèmes qui sont très importants. Il y aura des cas où il faudra compléter la thérapie en face-à-face, surtout si le patient souffre d’anxiété très grave ou de dépression avec des épisodes qui limitent sa routine et réduisent sa qualité de vie. Mais elle est aussi efficace pour traiter d’autres problèmes, comme les crises de couple, les cas d’infidélité ou les problèmes qui affectent la sexualité dans le couple ou encore l’éducation des enfants.
Bien sûr, ne perdons jamais de vue que pour qu’une telle thérapie soit efficace, il faut être constant et prendre les sessions au sérieux. Il ne sert à rien de faire appel à la thérapie en ligne s’il n’y aura aucun intérêt de la poursuivre par la suite ou de résoudre le problème, tout comme il n’est pas bon non plus, d’offrir des traitements sans avoir la formation et les moyens appropriés pour le faire. C’est un service réciproque par lequel le psychologue comme le patient ont beaucoup à gagner grâce à cette forme de thérapie. Si cela est fait en suivant les lignes directrices de sécurité et de protection des données que le règlement européen établit, ils ont également peu à perdre.
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