Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier qui se télécharge sur votre ordinateur lorsque vous naviguez sur certaines pages web. Les cookies permettent à une page web, entre autre chose, d’archiver et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d’un Utilisateur ou de son matériel informatique et, selon les informations qu’ils incluent et la forme dont est utilisé le matériel informatique, ils peuvent être utilisés pour reconnaître un Utilisateur.

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Ce site web utilise des « Cookies » et d’autres mécanismes similaires (plus loin, Cookies). Les Cookies sont des fichiers envoyés à un navigateur, au moyen d’un serveur web, pour enregistrer les activités de l’Utilisateur sur un site web déterminé ou sur tous les sites web, apps et/ou services de Divan (plus loin, Services). La première finalité des Cookies est de faciliter, à l’Utilisateur, un accès plus rapide aux Services sélectionnés. De plus, les Cookies personnalisent les services et la publicité, en facilitant et en offrant, à chaque Utilisateur, des informations qui l’intéressent ou qui pourraient l’intéresser, en relation à l’utilisation qu’il fait de ces Services.

Ce site web utilise des Cookies pour personnaliser et faciliter, au maximum, la navigation de l’Utilisateur. Les Cookies s’associent uniquement à un Utilisateur anonyme et son ordinateur et ne fournissent pas de références qui permettent de déduir des données personnelles de l’Utilisateur. L’Utilisateur pourra configurer sont navigateur pour qu’il lui notifie et rejette l’installation des Cookies envoyées par Divan, sans que cela porte préjudice à la possibilité de l’Utilisateur d’accéder aux Contenus. En revanche, nous faisons remarquer que, dans tous les cas, la qualité du fonctionnement du site web peut diminuer.

Les Utilisateurs qui s’inscrivent ou qui se sont connectés pourront bénéficier de services plus personnalisés et orientés à leurs profils, grâce à la combinaison des données stockées dans les Cookies avec les données personnelles utilisées au moment de leur inscription. Ces Utilisateurs autorisent expressément l’utilisation de cette information avec la finalité indiquée, sans préjudice de leur droit à rejeter ou désactiver l’utilisation de Cookies.

Ainsi, Divan pourra connaître les Services demandés par les Utilisateurs, de façon à pouvoir faciliter ou offrir des informations adaptées aux goûts et préférences de chaque Utilisateur.

Divan utilise également des Web Bugs, des images minuscules et transparentes qui sont insérées dans ses e-mails. Quand l’Utilisateur ouvre l’un de ces e-mails, cette image se télécharge avec le reste du contenu de l’e-mail et permet de savoir si un e-mail concret a été ouvert ou non, ainsi que l’adresse IP depuis laquelle elle a été téléchargée. Ce site web utilise cette information pour obtenir des statistiques et pour réaliser des analyses concernant la réception de ses e-mails de la part des Utilisateurs.

Typologie, finalité et fonctionnement des Cookies sur Divan :

Les Cookies, en fonction de leur permanence, peuvent se diviser en Cookies de session ou permanentes. Les premières expirent lorsque l’Utilisateur ferme son navigateur. Les deuxièmes expirent en fonction de la consécution de l’objectif qu’ils servent, par exemple pour que l’Utilisateur reste connecté dans les Services du site web ou lorsqu’ils s’effacent manuellement.

COOKIES D’INSCRIPTION : Les Cookies d’inscription se génèrent une fois que l’Utilisateur s’est inscrit ou qu’il s’est connecté postérieurement, et ils sont utilisés pour l’identifier sur les Services, avec les objectifs suivants :

Maintenir l’Utilisateur identifié, de façon à ce qu’il soit toujours connecté s’il retourne sur le Service en question, à un autre moment de la journée ou un autre jour, y compris s’il ferme le Service, le navigateur ou l’ordinateur, ceci dans le but de faciliter la navigation sans devoir se connecter à nouveau. Cette fonctionnalité peut être éliminée si l’Utilisateur clique sur la fonction « Déconnexion », de façon à ce que cette Cookie soit éliminée et que, la prochaine fois qu’il entre sur le Service, l’Utilisateur doive se connecter à nouveau pour être identifié.

De plus, certains Services peuvent utiliser des connecteurs avec les réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter. Quand l’Utilisateur s’inscrit sur un Service avec un laissez-passer d’un réseau social, il autorise le réseau social à garder un Cookie persistent qui rappelle son identité et garantit son accès aux Services jusqu’à ce qu’ils expirent. L’Utilisateur peut effacer ce Cookie et révoquer l’accès aux Services à travers les réseaux sociaux en actualisant ses préférences dans le ou les réseaux sociaux concernés.

COOKIES D’ANALYSE : Chaque fois qu’un Utilisateur visite un Service, un outil d’un fournisseur externe (concrètement Google Analytics ou Comscore et similaires qui pourront s’ajouter à cette liste dans le cas où ils varieraient en relation avec les actuels) génère un Cookie d’analyse dans l’ordinateur de l’Utilisateur. Ce Cookie, qui se génère uniquement durant la visite, servira lors de futures visites sur ce site web pour identifier, de forme anonyme, le visiteur. Les objectifs principaux poursuivis sont :

Permettre l’identification anonyme des Utilisateurs naviguant à travers la « Cookie » (identifie les navigateurs et les dispositifs, pas les personnes) et, par conséquent, la comptabilisation approximative du nombre de visiteurs et leur tendance dans le temps.

Identifier, de forme anonyme, les contenus les plus visités et, par conséquent, les plus attractifs pour les Utilisateurs.

Savoir si l’Utilisateur qui visite le site web est nouveau ou s’il est de retour

Important : Sauf dans le cas où l’Utilisateur décide de s’inscrire sur un Service de Divan, le « Cookie » ne sera jamais associé à des données à caractère personnel qui pourraient l’identifier. Ces Cookies seront utilisées dans un but statistique, ce qui permettra d’optimiser l’expérience des Utilisateurs du site web.

COOKIES DE PUBLICITÉ : Ce type de « Cookies » permet d’augmenter les informations des publicités montrées à chaque Utilisateur anonyme sur les Services du site web. Sont archivées, entre autres, la durée ou la fréquence de visualisation des positions publicitaires, l’interaction avec les mêmes, ou les patrons de navigation et/ou les comportements de l’Utilisateur, puisqu’ils permettent d’élaborer un profil publicitaire intéressant. Ainsi, ils permettent d’offrir de la publicité adaptée aux intérêtes de l’Utilisateur.

COOKIES PUBLICITAIRES DE TIERS : En plus de la publicité gérée par Divan dans ses Services, ce site web propose à certains annonceurs la possibilité d’offrir des publicités à travers des tiers (« Ad-Servers »). Ainsi, ces tiers peuvent stocker des Cookies envoyées depuis les Services de Divan en provenance des navigateurs des Utilisateurs, ainsi qu’accéder aux données qui s’y gardent. Les entreprises qui génèrent ces Cookies ont leurs propres politiques de confidentialité. Google est l’une d’entre elles, pour gérer ces services. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la page suivante : http://www.google.es/policies/technologies/ads/. Nous travaillons, par exemple, avec Adwords Remarketing. Il s’agit d’un service de remarketing et segmentation par comportement prêté par Google qui connecte l’activité de ce site web avec le réseau de publicité AdWords. Pour plus d’informations, visitez leur Politique de confidentialité (http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/) et Opt out.

Comment désactiver les Cookies sur les principaux navigateurs ?

Normalement, il est possible de ne plus accepter les Cookies d’un navigateur, ou de ne plus accepter les Cookies d’un Service en particulier.

Tous les navigateurs modernes permettent de changer la configuration des Cookies. Normalement, ces réglages se trouvent dans les « Options » ou « Préférences » du menu de votre navigateur. Ainsi, vous pouvez configurer votre navigateur ou fournisseur de courrier électronique et installer des compléments gratuits pour éviter que les Web Bugs se téléchargent au moment d’ouvrir un e-mail.

Nous vous offrons quelques indications sur les pas à suivre pour accéder au menu de configuration des Cookies et, dans votre cas, de la navigation privée dans les trois navigateurs principaux :

Internet Explorer : Outils -> Options Internet -> Confidentialité -> Configuration. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le service d’assistance de Microsoft ou l’option Aide de votre navigateur.

Mozilla Firefox : Outils -> Options -> Vie privée -> Historique -> Paramètres personnalisés. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le support de Mozilla ou l’option Aide de votre navigateur.

Chrome : Paramètres -> Afficher les paramètres avancés -> Confidentialité -> Paramètres de contenu. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le Centre d’aide de de Google ou l’option Aide de votre navigateur.

Safari : Réglages -> Sécurité. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le support d’Apple ou l’option Aide de votre navigateur.

Que se passe-t-il si on désactive les Cookies ?

Certaines fonctionnalités des Services seront désactivées comme, par exemple, la possibilité de rester connecté et le fait de recevoir des informations en lien avec votre géolocalisation.

ACTUALISATION ET CHANGEMENTS DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES / COOKIES :

Divan peut modifier cette Politique des Cookies en fonction des exigences législatives, réglementaires ou dans le but d’adapter la politique en question aux instructions dictées par l’Agence Espagnole de Protection des Données. C’est pourquoi il est vivement recommandé aux utilisateurs de la consulter régulièrement. Lorsque des modifications significatives se produiront dans la Politique des Cookies, elles seront communiquées aux Utilisateurs soit à travers le site web, soit à travers l’envoi d’un courrier électronique aux Utilisateurs inscrits.