L’applicazione Divan è un punto di incontro professionale, serio, privato e sicuro tra psicologi e utenti che hanno bisogno di mettersi in contatto con questi specialisti per superare un problema emotivo e ritrovare il loro benessere mentale.
La piattaforma è stata progettata pensando alle necessità di questi utenti ma anche a quelle degli psicologi. È stata sviluppata unicamente ed esclusivamente per la terapia online. In questo modo, Divan offre uno spazio digitale dove l’incontro tra professionista e paziente si sviluppa a stretto contatto, come se fossero seduti faccia a faccia nello studio. In più, garantisce la riservatezza e la privacy necessarie per svolgere la terapia in maniera sicura. Un grande risultato se pensiamo che non tutte le sessioni di terapia online offerte su internet dispongono di questi requisiti, imprescindibili in uno strumento di questo tipo dove le informazioni che si condividono rendono la terapia online un servizio estremamente riservato.
Divan è un’applicazione pensata per aiutare gli psicologi a offrire la terapia online in uno spazio sicuro, affinché possano sviluppare questo servizio, richiesto da molti utenti, in maniera riservata, dal momento che protegge l’integrità di questi professionisti e, soprattutto, dei pazienti che ricevono sostegno psicologico specializzato.
Come funziona Divan?
L’applicazione è molto semplice da usare, sia per gli psicologi che per gli utenti. L’unica cosa di cui hai bisogno è un dispositivo elettronico con sistema operativo iOS o Android. In questo modo, potrai scaricare Divan e lavorare all’interno della piattaforma attraverso il computer, il tablet o il cellulare, accedere alle schede dei tuoi pazienti, risolvere una consultazione urgente, organizzare la tua agenda o entrare in contatto con nuovi utenti alla ricerca di psicologi. Dove e quando vuoi.
Dopo aver scaricato l’applicazione, dovrai registrarti e ti chiederemo alcuni dati obbligatori per poter utilizzare la piattaforma. Oltre al tuo nome e cognome, dovrai fornirci il luogo in cui ti trovi e il tuo numero di iscrizione all’Albo. Quest’ultimo dato è molto importante, perché ci serve per garantire agli utenti la tua professionalità.
Il programma ti richiederà anche il numero di telefono. Ci serve per assicurarci che solamente tu possa accedere all’applicazione. A causa della sensibilità dei dati trattati, la riservatezza dell’informazione condivisa, ci sembra una maniera adeguata per proteggere i dati e il loro accesso.
Se vuoi completare il tuo profilo e distinguerti dal resto degli psicologi presenti nell’applicazione, puoi fornire altri dati come il curriculum, la tua esperienza professionale, quali servizi offri, qual è la tua specializzazione… Queste informazioni sono volontarie e facoltative, anche se noi di Divan consigliamo di indicare alcuni dati professionali per fare in modo che gli utenti possano valutare lo psicologo e scegliere quello più adatto in base al loro problema.
Attraverso questa applicazione, potrai sviluppare la terapia con i pazienti come meglio credi. Sarai tu ad organizzare gli appuntamenti a seconda della tua agenda e delle necessità dell’utente. Non stabiliremo nessun limite per il numero di sessioni né per le modalità. Ti offriamo libertà totale per gestire il tuo lavoro nella maniera che ritieni più appropriata.
Divan funziona come qualsiasi altro programma sanitario. Ogni volta che accedi all’applicazione potrai controllare le schede dei tuoi pazienti, inserire annotazioni, aggiornare i dati: potrai realizzare un monitoraggio clinico sanitario dell’evoluzione dei pazienti affinché possa fornirgli il miglior servizio possibile.
Non sarai solo. Se dovessi avere qualche problema con la piattaforma potrai metterti in contatto con noi ogni volta che ne avrai bisogno. Ti informeremo, inoltre, su tutto quello che succede in materia di sicurezza e di protezione dei dati (per esempio, se si verifica un attacco informatico che potrebbe violare i diritti di chi usa l’applicazione) e ci impegneremo ad aggiornare il programma per renderlo più efficace e accessibile a tutti, affinché il suo utilizzo sia più sicuro e affinché tu possa entrare in contatto con i tuoi pazienti in uno spazio esente da rischi.
Perché usare Divan per le tue terapie online?
Alcuni dei vantaggi di Divan sono già stati indicati in altri articoli ma ne parleremo anche qui, data la loro importanza. Di seguito illustreremo i principali vantaggi di usare Divan come piattaforma per realizzare terapia online con i tuoi pazienti.
È in linea con la normativa europea in materia di protezione di dati, il Regolamento 2016/679, vigente da due anni e che sarà obbligatorio da maggio di quest’anno. Che vuol dire? Che Divan protegge i dati che inseriscono gli utenti nella piattaforma e li tratta secondo la normativa comunitaria. I pazienti che useranno l’applicazione per ricevere la terapia saranno informati del trattamento che riceveranno i loro dati, il periodo in cui verranno conservati, come saranno condivisi, ecc. Divan è uno spazio sicuro che segue le linee guida del testo in materia di protezione dei dati personali. Per questo, l’accesso è sicuro ed esclusivo, i dati sono riservati e l’informazione è criptata per evitare attacchi informatici o problemi di sicurezza.
Potrai interagire facilmente con i pazienti che richiedono la terapia. Scaricando l’applicazione, ti daremo un codice che ti servirà per entrare in contatto con loro e offrire i tuoi servizi di terapia online.
L’applicazione è stata pensata per l’uso esclusivo degli psicologi. È un programma progettato per offrire terapia in uno spazio sicuro. Non si tratta di una piattaforma che si può usare per altri scopi. È un’applicazione professionale. In questo modo, potrai separare la tua vita privata da quella professionale in maniera chiara, senza mischiare messaggi o conversazioni.
Organizzi tu le sessioni. Divan ti offre completa libertà per gestire la tua agenda con il tuo paziente in base alle vostre esigenze. In più, potrai personalizzare i trattamenti che offri a seconda delle necessità di ogni utente. In questo modo, potrai organizzare l’orario e la durata di ogni sessione e svilupparla in funzione di ciò che consideri più adatto per il tuo paziente.
Potrai accedere e aggiornare le schede dei tuoi pazienti ogni volta che vuoi. Non sarà necessario richiedere un permesso speciale. Le schede saranno accessibili in modo tale da poterle controllare attraverso il computer o qualsiasi dispositivo mobile da cui stai lavorando e che contenga l’applicazione. In questo modo, sarà facile realizzare un monitoraggio dei tuoi pazienti, raccogliere i loro progressi e tutto quello che vorrai annotare per valutare la loro evoluzione. Tutto questo senza dover conservare schede fisiche nel tuo studio o archivi elettronici nel tuo computer. In maniera rapida e sicura, l’informazione condivisa, i tuoi dati e quelli degli utenti saranno opportunamente criptati in modo tale che niente e nessuno possa identificarvi.
Infine, verrai pagato per il tuo lavoro in modo tempestivo. Siamo consapevoli del tempo che comporta preparare le sessioni e dello sforzo che serve per adattarle a ogni paziente. Apprezziamo la tua professionalità. Per questo, vogliamo che il tuo lavoro non sia stato vano. Con Divan, i pagamenti delle sedute si gestiscono attraverso la piattaforma. I pazienti dovranno pagare l’importo prima di iniziare la sessione online. In questo modo, garantiamo il pagamento.
